Warunki świadczenia usług

Niniejsza witryna internetowa jest prowadzona przez ORDINO HOME SRL, spółkę z siedzibą przy ul. Ioan Slavici 265, Bonțida, okręg Cluj, Rumunia, zidentyfikowaną numerem NIP RO43113844 i zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym w Cluj-Napoca pod numerem J12/3074/2020.

Korzystając z Witryny lub dokonując zakupu, akceptujesz poniższe warunki. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z nich, prosimy o niekorzystanie z Witryny.

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z jego przepisami. W zakresie nieuregulowanym niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Sekcja 1 — Warunki korzystania ze sklepu

Korzystając z Witryny, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat lub działasz za zgodą opiekuna prawnego.

Nie możesz używać naszych produktów ani usług do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych, ani podczas korzystania z Witryny naruszać przepisów obowiązującego prawa, w tym przepisów dotyczących praw autorskich.

Zabronione jest przesyłanie wirusów ani żadnego złośliwego kodu. Naruszenie warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia usług.

Sekcja 2 — Produkty i ceny

Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego powiadomienia, jednak zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych przez nas.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie wyświetlać kolory i obrazy produktów. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na Twoim urządzeniu będzie w pełni wierne.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania sprzedaży, wycofania produktu lub odmowy przyjęcia zamówienia. W takim przypadku poinformujemy Cię niezwłocznie i dokonamy pełnego zwrotu płatności, jeśli zamówienie zostało już opłacone.

Sekcja 3 — Zawarcie umowy i realizacja zamówienia

Złożenie zamówienia przez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę" (lub równoznacznego) stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez nas potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji drogą e-mailową.

Proces zamawiania przebiega następująco:

  1. Wybór produktu i dodanie do koszyka
  2. Przejście do kasy i uzupełnienie danych dostawy
  3. Wybór metody płatności i potwierdzenie zamówienia
  4. Potwierdzenie zamówienia e-mailem od Ordino

Masz możliwość korekty danych przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia. Po złożeniu zamówienia prosimy o kontakt pod adresem info@ordino.com.pl w przypadku konieczności wprowadzenia zmian.

Sekcja 4 — Dostawa

Realizujemy dostawy na terytorium Polski. Szacowane terminy dostaw oraz koszty są widoczne w procesie składania zamówienia przed jego potwierdzeniem. Bezpłatna dostawa kurierska jest dostępna przy zamówieniach powyżej 199 zł.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą jego dostarczenia.

Sekcja 5 — Prawa konsumenta i odstąpienie od umowy

Przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru, a w ramach naszej rozszerzonej polityki — 30 dni. Szczegółowe zasady, formularz odstąpienia oraz informacje o zwrocie kosztów znajdują się w Polityce Zwrotów, stanowiącej integralną część niniejszych Warunków.

Pierwszeństwo prawa konsumenckiego: Postanowienia niniejszych Warunków, które byłyby mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy Ustawy o prawach konsumenta lub Kodeksu cywilnego, nie mają zastosowania. W ich miejsce stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Sekcja 6 — Dokładność informacji rozliczeniowych

Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i dokładne dane przy składaniu zamówień. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówień podejrzanych o oszustwo lub naruszenie niniejszych Warunków. W przypadku anulowania zamówienia niezwłocznie poinformujemy Cię e-mailem i dokonamy pełnego zwrotu płatności.

Sekcja 7 — Narzędzia stron trzecich

Możemy zapewnić dostęp do narzędzi stron trzecich (np. wtyczek płatniczych). Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Zapoznaj się z regulaminami i politykami prywatności dostawców tych narzędzi przed ich użyciem.

Sekcja 8 — Linki do stron trzecich

Witryna może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, dokładność ani praktyki stron trzecich. Prosimy o zapoznanie się z politykami tych stron przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.

Sekcja 9 — Komentarze i opinie użytkowników

Jeśli pozostawiasz recenzje lub opinie na Witrynie, potwierdzasz, że są one zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nierzetelnych. Recenzje produktów są weryfikowane jako opinie potwierdzonych nabywców zgodnie z wymogami Dyrektywy Omnibus.

Sekcja 10 — Własność intelektualna

Wszelkie prawa do zdjęć, opisów, logotypów i innych materiałów zamieszczonych na Witrynie należą do ORDINO HOME SRL lub są używane na podstawie licencji. Ich wykorzystywanie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

Sekcja 11 — Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo polskie nasza odpowiedzialność za szkody pośrednie lub utracone korzyści jest wyłączona.

Wyłączenie to nie ma zastosowania do:

  • Odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
  • Odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady towaru.
  • Odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa o ochronie konsumentów.

Przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta dotyczące ochrony konsumentów mają pierwszeństwo przed niniejszymi postanowieniami.

Sekcja 12 — Rozwiązywanie sporów i ODR

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą poddane rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

Platforma ODR — Internetowe rozwiązywanie sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę ODR pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nasz adres e-mail do celów ODR: info@ordino.com.pl

Możesz również skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym złożyć skargę do Rzecznika Konsumentów lub skorzystać z mediacji przy Inspekcji Handlowej.

Sekcja 13 — Postanowienia końcowe

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez sąd właściwej jurysdykcji, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a ORDINO HOME SRL w zakresie korzystania z Witryny i zakupu produktów, zastępując wszelkie wcześniejsze porozumienia w tym zakresie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub poprzez komunikat na Witrynie. Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

Sekcja 14 — Dane kontaktowe

Ordino jest własnością:
ORDINO HOME SRL
Ulica: Ioan Slavici 265
Miasto: Bontida, Cluj
Kod pocztowy: 407105
Państwo: Rumunia
VAT: RO43113844
Nr rej.: J12/3074/2020
E-mail: info@ordino.com.pl
Telefon: 0364 631 900